¡Atención! Este sitio usa cookies y tecnologías similares.

Utilizamos cookies propias y de terceros para ofrecer nuestros servicios y recoger información estadística. Si continúa navegando, acepta su instalación y uso. Puede cambiar la configuración u obtener más información en nuestra política cookies. Saber más

Acepto

Últimas noticias

Consulte las últimas noticias que publicamos sobre las herramientas de IT Governance de HP

 ¿quiere actualizar su instalación de HP Service Manager desde versiones 7.1x, 9.21 y/o 9.30?

Si tiene problemas para actualizar su instalación, necesita ayuda y/o no le convence el método de migración que le propone su proveedor no dude en contactar con nosotros, hemos migrado satisfactoriamente más de 5 instalaciones de HP Service Manager a la versión 9.34.

En nuestras actualizaciones siempre se realizan mediante el proceso de "application upgrade". Este método nos  permite mantener todo el histórico, tanto de incidencias como cambios,  así como disponer de toda la información historica en única instalación de HP Service Manager facilitando tanto las búsquedas de información como el reporting.

Toda instalación de HP Service Manager puede migrarse manteniendo históricos excepto que haya problemas de infraestructura y/o desarrollos inadecuados, en éstos casos el proveedor suele proponer crear una instalación nueva y en el mejor de los casos, migrar los históricos. Este tipo de migraciones encarece exponencialmente el coste y muy habitualmente la gestión y el trabajo del día a día,  ya que los usuarios deben consultar en varias versiones de la herramienta de ticketing.

Podemos ayudarle en la consolidación de todas las versiones de HP, HP Service Desk, HP Service Manager 7.11, 9.2x y/o 9.3x en una sola instalación ya sea con la actualización de la versión o una vez actualizada. No dude en contactar con nosotros en Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla. si necesita ampliar la información.

 ¿quiere actualizar su versión de HP Project and Portfolio Management?

Tenemos experiencia en la actualización de HP PPM a la versión 9.30, no dude en contactar con nosotros si necesita ayuda con la migración.

Hemos actualizado satisfactoriamente a HP SM 9.34 manteniendo históricos la instalación que probablemente sea la mayor de España.