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HP ha anunciado que ha extendido el fin de soporte de las versiones de HP Service manager 7.1x y HP Service Manager 9.2x bajo las siguientes condiciones:

  • tener un contrato de mantenimiento activo
  • tener upgradados a la versión 9.3x todos los binarios de aplicación (servidor, web, cliente windows)

Las nuevas fechas de finalización del soporte son:

HP Service Manager 7.1x:

  • 31 Mayo 2015: fin de soporte para versiones 7.1x excepto aquellas instalaciones con los binarios actualizados a 9.3x
  • 31 Mayo 2016: fin de soporte para versiones 7.1x incluso aquellas instalaciones con los binarios actualizados a 9.3x

HP Service Manager 9.2x:

  • 31 Octubre 2015: fin de soporte para versiones 9.2x excepto aquellas instalaciones con los binarios actualizados a 9.3x
  • 31 Octubre 2016: fin de soporte para versiones 9.2x incluso aquellas instalaciones con los binarios actualizados a 9.3x