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Nuestros clientes

En una empresa del sector bancario hemos migrado satisfactoriamente de la herramienta HP Service Desk a HP Service Manager.

El proyecto consistió en la configuración de los siguientes módulos e integraciones:

  • HP Service Manager Service Desk
  • HP Service Manager Incident Management
  • HP Service Manager Configuration Management
  • HP Service Manager Autoservicio del empleado
  • HP Service Manager Problem Management
  • HP Service Manager Catálogo de servicios
  • Integración con Active Directory
  • Integración con Microsoft SCCM
Es otro caso de éxito en la migración de HP Service Desk a HP Service Manager.Destacamos que el proyecto ha sido realizado mayoritariamente en remoto, sin que esto haya supuesto una menor calidad en el trabajo realizado